1. Pengenalan dan Skop
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana score808 menguruskan maklumat peribadi pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan di domain rasmi kami.
Sila ambil perhatian bahawa dasar ini tidak terpakai apabila anda meninggalkan laman web kami dan melawati laman web pihak ketiga melalui pautan luar; kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi pihak ketiga tersebut.
2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul
Data Akaun dan Identiti
Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan untuk mencipta akaun dan berkomunikasi dengan anda.
Dokumen Pengesahan
Bagi mematuhi peraturan perjudian, kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri untuk mengesahkan identiti dan umur anda.
Data Pembayaran
Maklumat berkaitan transaksi deposit dan pengeluaran dikumpul bagi memastikan dana dihantar ke akaun yang betul dan sah.
Aktiviti Permainan dan Transaksi
Kami merekodkan sejarah permainan dan transaksi anda untuk menguruskan bonus, memantau corak permainan yang bertanggungjawab dan menyelesaikan pertikaian.
Data Teknikal dan Peranti
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi dan data log dikumpul secara automatik untuk mengoptimumkan prestasi laman web dan meningkatkan keselamatan.
3. Bagaimana Kami Mengumpul Data
Kami mengumpul data melalui tiga cara utama:
- Secara Langsung: Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, pengisian borang KYC atau komunikasi dengan khidmat pelanggan.
- Secara Automatik: Melalui kuki dan teknologi pengesanan semasa anda melayari platform kami.
- Penyedia Perkhidmatan: Data yang diterima daripada rakan kongsi teknikal atau penyedia pembayaran kami bagi tujuan pengesahan transaksi.
4. Mengapa Kami Menggunakan Data
Data anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Pengurusan Akaun: Menguruskan pendaftaran, log masuk dan profil pengguna.
- Transaksi Kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat.
- Kepatuhan Undang-undang: Mengesahkan umur (18+) dan mencegah aktiviti pengubahan wang haram.
- Keselamatan: Mengesan dan menghalang penipuan, akaun berbilang (multi-accounting) dan serangan siber.
- Pengalaman Pengguna: Menyesuaikan kandungan yang dipaparkan berdasarkan pilihan anda.
- Pemasaran: Menghantar promosi hanya sekiranya anda telah memberikan persetujuan.
5. Perkongsian Data
Kami tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan berikut:
- Penyedia Perkhidmatan: Dengan rakan kongsi pembayaran, penyedia pengesahan identiti dan sokongan teknikal yang membantu operasi kami.
- Keperluan Undang-undang: Apabila diminta oleh pihak berkuasa yang sah mengikut undang-undang Malaysia.
6. Perlindungan Data
Kami menggunakan langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi data anda:
- Enkripsi: Penggunaan teknologi enkripsi semasa penghantaran data bagi mengelakkan pintasan pihak ketiga.
- Kawalan Akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif untuk tujuan operasi.
- Pengasingan Data: Data pembayaran diproses melalui sistem yang terasing dan selamat.
- Pemantauan: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses yang tidak sah.
7. Kuki dan Pengesanan
Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi dan menganalisis trafik laman web. Untuk maklumat terperinci mengenai jenis kuki yang kami gunakan dan cara menguruskannya, sila rujuk Dasar Kuki kami.
8. Hak Anda
Anda mempunyai hak terhadap data peribadi anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses dan meminta salinan data anda.
- Hak untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat.
- Hak untuk meminta pemadaman data (hak untuk dilupakan).
- Hak untuk menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Anda boleh melaksanakan hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di laman web ini. Sila ambil perhatian bahawa beberapa data mesti disimpan walaupun selepas akaun ditutup bagi memenuhi peraturan perjudian dan anti-pengubahan wang haram.
9. Tempoh Penyimpanan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama akaun anda aktif di platform kami. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal.
10. Had Umur
Platform ini hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Sekiranya kami mendapati akaun milik individu bawah umur, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan. Ibu bapa atau penjaga boleh melaporkan akaun bawah umur melalui saluran sokongan kami.
11. Pemindahan Data Merentas Sempadan
Beberapa penyedia perkhidmatan kami beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes pemindahan data ke luar negara, kami memastikan langkah perlindungan yang sewajarnya diaplikasikan bagi menjamin tahap keselamatan data yang setara.
12. Perubahan pada Dasar Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk menyesuaikan dengan perubahan perkhidmatan atau undang-undang. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas halaman untuk mengetahui perubahan terkini.
13. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai privasi data anda atau ingin melaksanakan hak anda, sila hubungi kami melalui halaman Sokongan kami.